Antalya İl Ambulans Servisi Başhekimi Münevver Kurt, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen bazı çağrıların, acil durumlarla uzaktan yakından alakası olmadığını belirterek, bu durumun hayati tehlike arz eden vakaların önüne geçtiğini vurguladı. Kurt, "'Ambulans kiralamak istiyorum, kız arkadaşıma evlenme teklif edeceğim' gibi akılalmaz talepler alıyoruz. Bu durum, gerçekten acil yardıma ihtiyacı olan kişilerin hayatını tehlikeye atıyor," dedi.

112'ye Gelen Akıl Almaz İstekler

112 Acil Çağrı Merkezi, yalnızca hayati tehlike taşıyan acil durumlar için hizmet vermektedir. Ancak, merkeze gelen bazı çağrılar, bu tanımın çok ötesinde ve gereksiz taleplerden oluşmaktadır. Başhekim Kurt, bu tür çağrıların hem zaman kaybına yol açtığını hem de acil müdahale gerektiren vakalara ulaşmayı geciktirdiğini ifade etti. İşte 112'yi arayanların şaşkınlık yaratan bazı istekleri:

• "Ambulans kiralamak istiyorum, kız arkadaşıma evlenme teklif edeceğim."
• "Panik atak hastasıyım, ambulans beni havaalanına yetiştirebilir mi?"

Bu tür talepler, 112 personelini hem şaşkına çeviriyor hem de ciddi bir zaman kaybına neden oluyor. Kurt, "Bu tür gereksiz çağrılarla meşgul olurken, gerçek bir kalp krizi vakasına ya da trafik kazasına müdahale etmekte gecikebiliriz. Bu durum, insanların hayatına mal olabilir," uyarısında bulundu.

Gereksiz Çağrıların Tehlikeleri

112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen gereksiz çağrılar, sadece zaman kaybına yol açmakla kalmıyor, aynı zamanda acil müdahale ekiplerinin gerçek ihtiyaç sahiplerine ulaşmasını da engelliyor. Bu durum, özellikle yoğun saatlerde ve büyük şehirlerde daha da büyük bir sorun teşkil ediyor. Başhekim Kurt, vatandaşları bu konuda daha duyarlı olmaya davet ederek, 112'nin yalnızca gerçek acil durumlar için aranması gerektiğini vurguladı.

Unutulmamalıdır ki, 112'ye yapılan her gereksiz çağrı, bir başkasının hayatını kurtarma şansını azaltabilir. Bu nedenle, acil durumlar dışında 112'yi meşgul etmemek, hepimizin sorumluluğundadır.

112'nin Önemi ve Sorumluluklarımız

112 Acil Çağrı Merkezi, Türkiye'nin dört bir yanında vatandaşların yardımına koşan hayati bir hizmettir. Bu hizmetin etkin bir şekilde çalışabilmesi için, hepimizin üzerine düşen sorumlulukları yerine getirmesi gerekmektedir. Gereksiz çağrılarla hattı meşgul etmek yerine, gerçek ihtiyaç sahiplerine yardım eli uzatılmasına katkıda bulunmalıyız. Başhekim Kurt'un da belirttiği gibi, "Her birimiz, 112'nin doğru ve etkin kullanımında sorumluluk sahibi olmalıyız."

112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen bu tür akıl almaz istekler, hattın gereksiz yere meşgul edilmesinin ne denli ciddi sonuçlar doğurabileceğini bir kez daha gözler önüne seriyor. Vatandaşların bu konuda daha bilinçli ve duyarlı davranması, acil müdahale gerektiren vakalara zamanında ulaşılması açısından büyük önem taşıyor. Umuyoruz ki bu tür olaylar, 112'nin önemi ve doğru kullanımı konusunda farkındalık yaratılmasına vesile olur.