Apple, cihazlarının onarımının ne kadar kolay veya zor olduğunu gösteren bir dizin yayınlamaya başladı. Şu anda yalnızca Fransa'da mevcut olan bu hizmet, tüketicilerin Apple cihazları bir sorunla karşılaştığında onarılabilirlik oranını ve sürecini anlamalarına yardımcı olacaktır.
Apple, Fransız hükümetinin elektronik atıklarla mücadele hareketinin bir parçası olarak yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. Şimdilik sadece Fransa'da uygulanacak olan bu yeni uygulama ile kullanıcılar, tüm Apple cihazlarının ne kadar 'tamir edilebilir' olduğunu ortaya koyan onarım endeksine erişebilecek.
Bu onarım indeksi birçok ayrıntıyla şekillenir ve indeks, hangi cihazın onarılabilirlik kriterinde derecelendirildiği bilgisini içerir. Böylelikle kullanıcılar herhangi bir sorun yaşanması durumunda satın alacakları cihazın ne kadar süreyle tamir edilebileceği konusunda bilgi alma olanağına sahip olurlar. Örneğin, paylaşılan ilk verilere göre iPhone 12 mini 10 üzerinden 6 puan alırken, iPhone 11 10 üzerinden 4 puan alıyor. Yeni MacBook Air M1'in puanı 10 üzerinden 6,5.
Yedek parçaların mevcudiyeti ve fiyat gibi birçok ayrıntı, tamir edilebilirlik puanını oluşturur:
Yayınlanan indeks bazı temel başlıklar üzerinde şekillenmiştir. Bu başlıklar, cihazın demontajı, demontaj için gerekli aletler, bu işlemin nasıl yapılacağı ve parçaların nasıl değiştirileceği, yedek parçaların bulunabilirliği ve teslim süreleri, güncel fiyatlar gibi maddelerden oluşmaktadır. Bu öğelerin her biri, cihazların tamir edilebilirlik puanlarını etkiler.